Devoluciones y Cambios
En Probikeshop, queremos que estés totalmente satisfecho con tu equipo; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para devolver cualquier artículo que no cumpla con tus expectativas.
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente en nuestra web, selecciona el pedido correspondiente y marca los artículos que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
Preparación del paquete
Coloca los productos en su embalaje original, con todas las etiquetas intactas, y asegúrate de incluir una copia del formulario de devolución dentro de la caja.
Envío del producto
Pega la etiqueta de transporte en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio según el método elegido.
Reembolso confirmado
Una vez que nuestro equipo técnico verifique el estado del material de ciclismo, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo máximo de 7 a 10 días hábiles.
30-Day Window
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